Baggrund
En gang om året tager hele personalet på Karkirurgisk Afdeling på højskole sammen. Sådan at forstå at de holder en 1½ døgns temadag udenfor sygehusets mure og altid på en højskole.
Afdelings ledelse – ledende overlæge Jørn Jepsen og oversygeplejerske Anne Marie Kaa Hansen anser det for vigtigt at deres personale kender hinanden som hele mennesker og ikke bare som fag-personer; og at der denne ene gang om året er tid til at få en dybere og mere kvalificeret snak end det daglige tempo tillader.
Afdelingen scorede sidste år højest i hele amtet på medarbejdertilfredshed og de ønskede at undersøge ”hvad det var de gjorde rigtigt”. De havde hørt om historiefortælling, og menter at det var en god måde at gribe temaet an på. Temaet i april 2006 var værdier og arbejdsglæde.
Forløb
Dagen er bygget op som en vekselvirkning mellem at høre historier – at fortælle historier og reflektere over historierne.
Der fortælles f.eks. historier om: En patient du aldrig glemmer. En kollega der har haft betydning for dig. En arbejdsopgave du synes godt om. En svær udfordring som du fik tacklet på en god måde.
Der arbejdes meget i små grupper, men en del af historierne høres i plenum, og disse historier er afsæt for at snakke om, hvad det er afdelingen er særligt gode til, hvilke værdier der er centrale i forhold til patienterne, og hvad det er afdelingen skal fokusere på for at understøtte den udvikling de er i gang med.
Det at der arbejdes med at fortælle historier i modsætning til ”bare at snakke” giver en god intensitet, energi og eftertænksomhed i dagen. Der huskes og grines og knibes en lille tåre. Via summen af historierne kommer deltagerne et lille skridt væk fra hverdagen og det gør det muligt at kigge på sig selv som arbejdsplads – kigge på afdelingens styrker, og på hvilken retning man ønsker at bevæge sig i.
Udtalelser
”Det var spændende at høre kollegernes historier - det gav en oplevelse af at åbenhed skaber associationer hos andre, der så også åbner op.” Lena Christiansen
”En virkelig god oplevelse hvor medarbejdere, som var skeptiske hurtigt blev aktive og frigjorte. vi fik styrket den fælles identitet, og vi fandt ud af endnu mere om, hvorfor vi godt kan li' at være sammen og vi fik ideer som kan afprøves fremover. Flor styret med enkle midler - meget engagerende”
Jørn Jepsen, ledende overlæge
Læs også de andre cases på Historiefortælling
